← AspEx system

AspEx MembEx · Gym, boxar och studios

Medlemmen sköter sitt.
Systemet håller ihop resten.

Byggt kring självservice och automatisering.

Köp, bokningar, betalningar och tillgång till anläggningen hör ihop. I MembEx kan medlemmarna sköta vardagen från mobilen, medan systemet håller reda på kort, klipp, förnyelser och vem som får öppna dörren. Det ger mer tid för träningen och människorna i verksamheten.

Upptäck självservicen Så fungerar låstillgången

Självservice genom hela medlemsresan

Mindre att fråga om. Mer som bara fungerar.

Medlemmen får en egen plats för träningen. Verksamheten får ett sammanhängande flöde från köp till bokning och tillgång.

Egna köp och medlemskap

Välj kort. Betala. Se vad som gäller.

Medlemmen registrerar sitt konto och köper de träningsprodukter som verksamheten erbjuder. Bekräftade köp tilldelar automatiskt rätt giltighetstid och klipp enligt kortets villkor. På Min sida samlas aktuella rättigheter, bokningar och köphistorik.

  • Träningskort, klippkort och återkommande abonnemang.
  • Flera kort och rättigheter kan finnas samtidigt.
  • Egna kvitton att öppna och skriva ut.
  • Medlemmen kan själv uppdatera sina kontaktuppgifter.

Bokning och köhantering

En ledig plats ska hitta nästa medlem.

Medlemmen bokar och avbokar själv. Systemet kontrollerar plats, bokningsregler och att kortet eller klippen gäller för passet. När en plats blir ledig kan nästa behöriga person i kön bokas automatiskt och få ett meddelande via e-post.

  • Passöversikt med bokningar och köplatser.
  • Automatisk uppflyttning från kö enligt bokningsreglerna.
  • Klipp dras när köplatsen blir en bokning.
  • Avbokning och återföring av klipp följer verksamhetens villkor.

Betalning och förnyelse

Betalningen för träningen vidare.

En bekräftad betalning ger medlemmen de rättigheter som köpet omfattar. Betalda abonnemangsförnyelser uppdaterar giltigheten automatiskt. Verksamheten kan följa betalningar och avvikelser, medan medlemmen ser sina köp och kvitton på samma webbplats.

  • Kortbetalning och abonnemang via Stripe.
  • Stöd för Swish där tjänsten är ansluten och aktiverad.
  • Automatisk tilldelning efter bekräftad betalning.
  • Betalningshistorik och underlag för ekonomisk uppföljning.

Låstillgång som följer träningen

Rätt medlem. Rätt tid. Dörren öppnas från mobilen.

MembEx kontrollerar automatiskt om medlemmen har rätt att öppna det anslutna låset. Giltiga träningsrättigheter, behöriga bokningar och anläggningens öppettider avgör tillgången. Medlemmen öppnar själv från den inloggade medlemssidan.

Nya medlemmars dörraccess godkänns först av verksamheten. Därefter behöver personalen inte manuellt justera låstillgången vid varje betald förnyelse. Systemet prövar den aktuella behörigheten vid varje öppningsförsök och tar hänsyn till giltighet, spärrar och verksamhetens regler.

Vid behov kan platskontroll kräva att medlemmen befinner sig nära dörren. Öppningar och nekade försök sparas för uppföljning.

En helhet för träningsverksamheten

Medlemssida och verksamhetsstöd i samma system.

För gym, crossfitboxar, studios och andra verksamheter med medlemskap och bokningsbar träning.

Mobil medlemssida

Samla bokningar, kort, klipp, köp och kvitton. Webbplatsen är anpassad för mobilen och kan läggas till på hemskärmen för enkel åtkomst till träningen och dörröppningen.

Pass och träningsplanering

Planera pass med tider, ansvariga coacher och antal platser. Följ deltagare, närvaro och köer. Gemensamma bokningsregler styr vilka pass medlemmen kan boka och hur avbokningar hanteras.

Ekonomi med mindre dubbelarbete

Bekräftade köp ger underlag för automatisk bokföring när bokföringen är aktiverad och konton och moms är inställda. Följ upp sådant som behöver åtgärdas och exportera bokföringen som SIE-fil.

Verksamhetens egen profil

Presentera anläggningen med egen logotyp, egna färger, bilder och nyheter. Hantera medlemssidan, erbjudanden och information till medlemmarna i ett gemensamt sammanhang.

Webshop för medlemmar

Erbjud exempelvis kläder och dryck via en ansluten webshop med varianter, lager och kvitton. Medlemmen handlar från sitt konto, och verksamheten följer betalda beställningar och utlämning. Webshop och betalning aktiveras efter verksamhetens behov.

Kontroll när den behövs

Administratörer och coacher får tillgång till sina arbetsområden. Följ medlemsrättigheter, betalningar, bokningar och dörrhändelser, och hantera undantag när något kräver en bedömning.

Utveckling och inriktning

Självservice först.
Automatik som håller ihop helheten.

MembEx utvecklas kring en enkel princip: medlemmen ska kunna sköta det vanliga själv, och systemet ska föra arbetet vidare mellan köp, betalning, bokning och låstillgång. Personalen ska kunna lägga sin tid på träningen och på de ärenden som behöver mänsklig hjälp.

Medlemskap, bokning, köhantering och låsstyrning finns i systemet. Vilka betalningssätt, lås och tillägg som används beror på verksamhetens anslutningar och aktivering. Fortsatt utveckling bygger vidare på samma sammanhängande flöden.

Senast uppdaterad: .

Bra att veta

Så fungerar MembEx i vardagen.

Vad kan medlemmen sköta själv?

Medlemmen kan registrera konto, köpa erbjudna kort och klipp, boka och avboka pass, hantera köplatser, uppdatera kontaktuppgifter och hämta egna kvitton. Med rätt behörighet går det också att öppna anläggningens anslutna dörr från mobilen.

Sköts tillgången till låset automatiskt?

Ja. Efter verksamhetens första godkännande av medlemmens dörraccess kontrollerar systemet tillgången automatiskt mot giltiga rättigheter, bokningar och öppettider. Betalda förnyelser uppdaterar rättigheterna utan att personalen behöver ändra dörrbehörigheten för varje period. Medlemmen öppnar själv dörren från medlemssidan.

Vad händer när ett pass är fullt?

Medlemmen kan ställa sig i kö när bokningsreglerna tillåter det. Vid en ledig plats kontrolleras nästa persons rättigheter innan en bokning skapas automatiskt och personen meddelas via e-post. Eventuella klipp dras först när personen får en bokad plats.

Behöver medlemmen ladda ner en separat app?

Medlemmen använder verksamhetens mobilanpassade webbplats. Den kan läggas till på hemskärmen för snabb åtkomst. Bokningar, köp, kvitton och dörröppning finns i samma medlemssida.

Vilka delar behöver anslutas eller aktiveras?

Betaltjänster och lås behöver anslutas för den aktuella anläggningen. Verksamheten väljer produkter, bokningsregler och öppettider. Webshop och automatisk bokföring aktiveras när de ska användas, med de inställningar som respektive funktion behöver.

Låt medlemmarna sköta vardagen.
Lägg din tid på träningen.

MembEx förenar självservice med automatisering, från första köp till nästa träningspass och vägen in genom dörren.